Mesafeli Satış Sözleşmesi
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
İşbu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ne uygun olarak, Hilal Helva bünyesinde gerçekleştirilen alışverişlerde tarafların hak ve yükümlülüklerini belirlemek amacıyla düzenlenmiştir.
1. TARAFLAR
1.1. SATICI:
Ünvanı: Hilal Helva
Adres: Akhisar, Manisa
E-posta: info@hilalhelva.com
Telefon: 0236 427 23 53
1.2. ALICI:
Web sitesi üzerinden alışveriş yapan, sipariş formunda iletişim ve fatura bilgileri yer alan gerçek veya tüzel kişidir.
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, sözleşmede nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE ÖDEME BİLGİLERİ
Sözleşme konusu ürünün (örneğin; irmik helvası) cinsi, miktarı, markası, satış bedeli ve teslimat bilgileri siparişin sonlandığı andaki bilgilerden oluşmaktadır.
Ödeme Yöntemi: Kredi Kartı / Banka Kartı veya Havale / EFT.
Teslimat Adresi: ALICI tarafından sipariş formunda belirtilen adres.
4. GENEL HÜKÜMLER
4.1. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
4.2. Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesindeki ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.
4.3. SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.
5. CAYMA HAKKI VE İSTİSNALARI
5.1. Önemli Hatırlatma: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca; "Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan malların teslimine ilişkin sözleşmelerde" cayma hakkı kullanılamaz.
5.2. Bu kapsamda, Hilal Helva tarafından satılan gıda maddeleri (helva çeşitleri vb.) niteliği itibarıyla iadeye uygun olmayan, çabuk bozulabilen ürünler statüsünde olduğundan, ALICI’nın bu ürünlerde sebepsiz cayma hakkı bulunmamaktadır.
5.3. Ancak ürünün ayıplı (bozuk, paketi açılmış veya son kullanma tarihi geçmiş) olması durumunda, ALICI’nın kanuni hakları saklıdır.
6. AYIPLI MAL VE İADE SÜRECİ
6.1. Teslimat sırasında hasarlı olduğu tespit edilen paketler, kargo yetkilisine tutanak tutturularak teslim alınmamalıdır.
6.2. Ürünün ayıplı olduğunun tespiti halinde, ALICI durumu teslimat tarihinden itibaren 24 saat içinde SATICI’ya bildirmekle yükümlüdür. SATICI, gerekli incelemeleri yaparak ürün değişimi veya ücret iadesi işlemlerini gerçekleştirecektir.
7. YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Gümrük ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri; bu değerin üzerindeki durumlarda ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Siparişin gerçekleşmesi durumunda ALICI, işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.
SATICI: Hilal Helva ALICI:
[Sipariş Veren Kullanıcı]
TARİH: